Curso de La Figura del Gobernante/a y Supervisor/a (Programa detallado)
Objetivo
OBJETIVO GENERAL:
- Conocer en profundidad en qué consiste el trabajo del Gobernante/a y Supervisor/a en un centro de atención sociosanitaria y cuáles son sus responsabilidades.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
- Conocer las funciones y tareas del puesto de Gobernante/a y de Supervisor/a en un centro de atención sociosanitaria.
- Ofrecer información y modelos de control que sirvan de apoyo para un correcto desempeño de las actividades.
- Conocer las funciones y tareas a desarrollar dentro del Servicio de Limpieza, Lavandería, Mantenimiento y Comedor en un centro de atención sociosanitaria.
- Aprender pautas para la organización, programación y control del Servicio de Limpieza, Lavandería, Mantenimiento y Comedor.
- Dar a conocer en qué consiste la subcontratación de los servicios externos de un centro de atención sociosanitaria
Dirigido a:
Todas aquellas personas interesadas en conocer en qué consiste el trabajo del Gobernante/a y Supervisor/a en un centro de atención sociosanitaria.
Requisitos:
No se requieren conocimientos previos.
PROGRAMA DEL CURSO
1.- El puesto de gobernante/a
Objetivo
Conocer las funciones y tareas del puesto de Gobernante/a y de Supervisor/a en un centro de atención sociosanitaria.
Contenido
- El puesto de gobernante/a
- I. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES
- II. DESCRIPCIÓN DE TAREAS
- III. FORMULARIOS DE CONTROL
- RESUMEN
- Te invito a jugar...
- Ejercicios
- Ejercicio obligatorio
2.- El puesto de supervisor/a
Objetivo
Conocer las funciones y tareas del puesto de Gobernante/a y de Supervisor/a en un centro de atención sociosanitaria.
Contenido
- El puesto de supervisor/a
- I. OBJETIVOS DE LA SUPERVISIÓN
- II. CONCEPTO Y CARACTERÍSICAS DE LA SUPERVISIÓN
- III. FUNCIONES DEL SUPERVISOR/A
- IV. ESTILOS DE SUPERVISIÓN
- Te invito a jugar...
3.- La organización de los servicios de gestión
Objetivo
- Conocer las funciones y tareas a desarrollar dentro del Servicio de Limpieza, Lavandería, Mantenimiento y Comedor en un centro de atención sociosanitaria.
- Aprender pautas para la organización, programación y control del Servicio de Limpieza, Lavandería, Mantenimiento y Comedor.
Contenido
- La organización de los servicios de gestión
- I. EL SERVICIO DE LIMPIEZA
- II. EL SERVICIO DE LAVANDERÍA
- III. EL SERVICIO DE COMEDOR
- IV. SERVICIO DE MANTENIMIENTO
- RESUMEN
- Te invito a jugar...
- Ejercicios
- Ejercicio obligatorio
4.- La contratación de servicios externos
Objetivo
Dar a conocer en qué consiste la subcontratación de los servicios externos de un centro de atención sociosanitaria.
Contenido
- La contratación de servicios externos
- I. ¿QUÉ SIGNIFICA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS EXTERNOS?
- II. ASPECTOS NEGATIVOS Y POSITIVOS
- III. AUDITORÍAS DE CONTROL DE SUBCONTRATISTAS
- Te invito a jugar...
5.- Evaluación final
Objetivo
Evaluación de los conocimientos adquiridos durante el curso.
Contenido
- Evaluación final