Curso de VI PROMOCION- Directores- Parte II (Programa detallado)
Objetivo
OBJETIVO GENERAL:
- Adquirir la cualificación requerida y las competencias necesarias para desarrollar las funciones de Director de un Centro de Servicios Sociales.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Aprender a gestionar y organizar los Recursos Humanos de una empresa graciasa la adquisición de conocimientos sobre selección, formación y desarrollo, relaciones laborales y derecho laboral.
- Adquirir las competencias necesarias para dirigir equipos de trabajo eficazmente.
- Aprender cómo gestionar y dirigir un centro de servicios sociales haciendo hincapié en la gestión documental de la autorización de centros y servicios, los procedimientos de apertura de un centro, el equipamiento, los servicios básicos y los programas del centro así como los deberes y derechos de los usuarios,
- Conocer todos los elementos que forman parte de un conflicto, así como las herramientas y opciones que tenemos a nuestra disposición para, desde la mediación y la negociación, solventar cualquier situación problemática especialmente en aquellas en las que intervienen personas mayores dependientes.
- Adquirir los conocimientos y destrezas necesarios para poder llevar a cabo una adecuada gestión comercial en una residencia de mayores.
- Ser capaz de llevar a cabo las tareas de gestión económica y financiera del centro de servicios sociales.
- Conocer los fundamentos de la gestión de la prevención de riesgos laborales, de salud laboral y su aplicación general en la ayuda a domicilio.
- Adquirir conocimientos sobre la gestión de la calidad en general y aplicada a los centros residenciales.
Dirigido a:
Todas aquellos profesionales interesados en adquirir los conocimientos y las competencias clave en la dirección de centros del sector de la atención sociosanitaria.
Requisitos:
No se requieren conocimientos previos.
PROGRAMA DEL CURSO
1.- La contratación pública
Objetivo
Contenido
- I. INTRODUCCIÓN
- II. NORMATIVA REGULADORA
- III. PRINCIPIOS QUE RIGEN LA CONTRATACIÓN PÚBLICA
- IV. CONTRATOS EN EL SECTOR PÚBLICO
- V. PROCEDIMIENTOS DE ADJUDICACION DE CONTRATOS
- Te invito a jugar...
- Ejercicios
- Ejercicio obligatorio
2.- Gestion económico financiera
Objetivo
Ser capaz de llevar a cabo las tareas de gestión económica y financiera del centro de servicios sociales.
Contenido
- INTRODUCCIÓN
- I. INTRODUCCION: LA EMPRESA
- II. LOS ESTADOS FINANCIEROS: UN ENFOQUE DE GESTION
- III. EL ANÁLISIS FINANCIERO
- IV. MIRANDO AL FUTURO: LA GESTIÓN PREVISIONAL
- Te invito a jugar...
- Ejercicios
- Ejercicio obligatorio
3.- Dirección técnica de los centros de servicios sociales
Objetivo
Aprender cómo gestionar y dirigir un centro de servicios sociales haciendo hincapié en la gestión documental de la autorización de centros y servicios, los procedimientos de apertura de un centro, el equipamiento, los servicios básicos y los programas del centro así como los deberes y derechos de los usuarios, Concienciar sobre la necesidad de reducir el número de sujeciones de los centros e iniciarlos en la eliminación de éstas.
Contenido
- INTRODUCCIÓN
- I. EL PROCESO DE INGRESO Y ADAPTACIÓN DEL USUARIO AL CENTRO
- II. CONDICIONES Y REQUISITOS PARA LA AUTORIZACION Y FUNCIONAMIENTO DE LOS CENTROS DE CARÁCTER SOCIAL PARA MAYORES
- III. MEDIDAS EXTRAORDINARIAS A ADOPTAR EN LOS CENTROS RESIDENCIALES DE PERSONAS MAYORES Y PERSONAS CON DISCAPACIDAD PARA GARANTIZAR LA PROTECCIÓN DE USUARIOS Y PROFESIONALES ANTE SITUACIONES EXCEPCIONALES DE SALUD PÚBLICA DECLARADAS OFICIALMENTE
- Anexos
- Te invito a jugar...
- Ejercicios
- Ejercicio obligatorio
4.- La mediación
Objetivo
Conocer todos los elementos que forman parte de un conflicto, así como las herramientas y opciones que tenemos a nuestra disposición para, desde la mediación y la negociación, solventar cualquier situación problemática especialmente en aquellas en las que intervienen personas mayores dependientes.
Contenido
- INTRODUCCIÓN
- I. CONCEPTO, DEFINICION Y ANALISIS DE CONFLICTOS
- II. NATURALEZA DEL CONFLICTO
- III. ESTABLECER Y CLASIFICAR OBJETIVOS
- IV. VALORACION DE ALTERNATIVAS
- V. TOMA DE DECISIONES
- VI. EL CAMPO DE LAS TENSIONES
- VII. ESTRATEGIAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- Te invito a jugar...
- Ejercicios
- Ejercicio obligatorio: caso práctico
5.- Salud laboral y PRL
Objetivo
Conocer los fundamentos de la gestión de la prevención de riesgos laborales, de salud laboral y su aplicación general en la ayuda a domicilio.
Contenido
- INTRODUCCIÓN
- I. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
- II. RIESGOS ESPECÍFICOS Y SU PREVENCIÓN EN EL SECTOR SOCIOSANITARIO
- Te invito a jugar...
- Ejercicios
- Ejercicio obligatorio
6.- Responsabilidad social corporativa
Objetivo
Contenido
- I. INTRODUCCION
- II. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (RSC) EN CENTROS SOCIALES.
- III. IMPACTO MEDIOAMBIENTAL. RELACION DE LOS CENTROS RESIDENCIALES CON EL ENTORNO SOCIAL Y AMBIENTAL.
- IV. BENEFICIOS DE LA RSC EN RESIDENCIAS
- V. DESAFÍOS EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LA RSC
- VI. RSC EN EL DESTINATARIO FINAL
- Te invito a jugar...
- Ejercicios
- Ejercicio obligatorio
7.- La calidad en la prestación de servicios
Objetivo
Adquirir conocimientos sobre la gestión de la calidad en general y aplicada a los centros residenciales.
Contenido
- INTRODUCCIÓN
- I. CONCEPTOS BÁSICOS RELACIONADOS CON LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
- II. LA NORMA ISO 9001:2015. OBJETO, ALCANCE Y BENEFICIOS DE SU APLICABILIDAD EN LAS ORGANIZACIONES
- III. REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2015
- IV. EL CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
- V. LIDERAZGO
- VI. PLANIFICACIÓN
- VII. APOYO
- VIII. OPERACIÓN
- IX. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
- X. MEJORA
- XI. EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. FASES PRINCIPALES
- Te invito a jugar...
- Ejercicios
- Ejercicio obligatorio
8.- Trabajo final
Objetivo
Contenido
- Trabajo final
- I. ELABORACIÓN GENERAL DE UN PROYECTO
- II. ELABORACIÓN DEL PROYECTO DEL “CURSO SUPERIOR DE DIRECTORES DE CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES”
9.- Evaluación final
Objetivo
Contenido
- Evaluación final