Curso de Apoyo en la Recepción y Acogida en Instituciones d (Programa detallado)

Objetivo

• Identificar el modelo organizativo tipo y de funcionamiento de instituciones de atención social dirigidas a colectivos de intervención.
• Describir los requisitos y características organizativas y funcionales que deben reunir las instituciones residenciales dirigidas a personas dependientes. 
• Identificar la composición del equipo interdisciplinar de una institución residencial concretando las funciones de cada uno de sus miembros y procedimientos de coordinación.
• Enumerar y describir las funciones de su papel profesional en una institución como miembro de un equipo interdisciplinar citando el procedimiento de transmisión de información y colaboración en el mismo.
• Explicar la forma de apoyar a otros profesionales en el acompañamiento al nuevo usuario a la llegada a una institución siguiendo un protocolo de recepción.

Conforme a los objetivos y posterior desarrollo de contenidos, los CONOCIMIENTOS y
HABILIDADES que se adquirirán al finalizar con aprovechamiento de la acción, serán:

• Responsabilizarse del trabajo que desarrolla y del cumplimiento de los objetivos.
• Mantener el área de trabajo con el grado apropiado de orden y limpieza.
• Tratar al cliente o usuario con cortesía, respeto y discreción.
• Demostrar interés y preocupación por atender satisfactoriamente las necesidades de los usuarios.
• Participar y colaborar activamente en el equipo, habituándose al ritmo de trabajo.
• Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada momento, respetando los canales establecidos en la organización.
• Interpretar y ejecutar instrucciones de trabajo.
• Transmitir información con claridad, de manera ordenada, estructurada, clara y precisa.

Dirigido a:

Todas aquellas personas interesadas en aprender a preparar y apoyar las intervenciones de atención  a las personas y a su entorno en el ámbito institucional indicadas por el equipo interdisciplinar.

Requisitos:

No se requieren conocimientos previos.