Curso de Habilidades de Dirección para Directores y Jefe de (Programa detallado)
Objetivo
Seguir profundizando en las habilidades de dirección centrando los contenidos en la mejora de las relaciones y la consecución de resultados.
Dirigido a:
Profesionales que con frecuencia deben dirigir reuniones internas o externas.
Requisitos:
No se requieren conocimientos previos.
PROGRAMA DEL CURSO
1.- Orientación al logro y a resultados
Objetivo
Aprender los diversos estilos de liderazgo, así como de influencia que se derivan de ellos.
Contenido
- ORIENTACIÓN AL LOGRO Y RESULTADOS
- I. HABILIDADES DE PERSUASIÓN
- II. ESTILOS DE INFLUENCIA
- Ejercicios
- Ejercicio obligatorio: Caso práctico
- Ejercicios voluntarios: Orientación al logro y a los resultados
2.- Habilidades de comunicación
Objetivo
Favorecer el desarrollo de las habilidades de comunicación, a través de algunas técnicas como la asertividad.
Contenido
- HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
- I. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN DEL LÍDER
- II. ASERTIVIDAD
- Ejercicios
- Ejercicios voluntarios: Habilidades de comunicación
3.- Preparación de una reunión
Objetivo
Conocer las diversas tipologías de reuniones, para conseguir preparar reuniones de una manera eficiente.
Contenido
- PREPARACIÓN DE UNA REUNIÓN
- I. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS REUNIONES
- II. TIPOS DE REUNIONES
- III. LAS FASES DE UNA REUNIÓN Y SU METODOLOGÍA
- Ejercicios
- Ejercicio obligatorio: Caso práctico
- Ejercicios voluntarios: Planificación de una reunión
4.- Dirección de una reunión
Objetivo
Saber dirigir reuniones favoreciendo la comunicación entre los miembros y optimizando al máximo dicho tiempo de reunión.
Contenido
- DIRECCIÓN DE UNA REUNIÓN
- I. CÓMO DIRIGIR UNA REUNIÓN
- II. MÉTODOS Y TÉCNICAS DE DIRECCIÓN DE REUNIONES
- Ejercicios
- Ejercicios voluntarios: Dirección de un reunión
5.- La otra reunión
Objetivo
Aprender a manejar las situaciones difíciles que puedan desarrollarse en las reuniones, derivadas de los diferentes tipos de asistentes.
Contenido
- LA OTRA REUNIÓN
- I. TIPOLOGÍA DE ASISTENTES
- II. SITUACIONES DIFÍCILES
- Ejercicios
- Ejercicios voluntarios: La otra reunión
6.- Evaluación final
Objetivo
Evaluar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso con el fin de superarlo y obtener el certificado de aprovechamiento.
Contenido
- EVALUACIÓN FINAL