Manejo de Usuarios Agresivos en Situaciones de Desequilibrio Emocional

A medida que vamos ganando años, tendemos a ser más rígidos a nuestras convicciones, a aferrarnos más a ellas y a mantener nuestros puntos de vista con mayor intensidad. Así, cuando las personas llegan a esta edad de la vida, son los jóvenes quienes tienen que mostrar más comprensión y flexibilidad hacia ellos, aunque no por ello deben consentir cualquier cosa.

Con el fin de mejorar las relaciones sanitario usuario/residente existentes en las Residencias, se aconseja a los sanitarios que desarrollen, y a su vez fomenten en los demás el desarrollo de habilidades sociales y estrategias de comunicación

Este curso pretende ser un marco general de conocimiento de las causas que generan agresividad en los usuarios y de directrices de actuación al respecto. Además pretende formar en las formas de llevar a cabo la relación de ayuda al usuario, en los derechos del mismo y en la seguridad del centro, los usuarios y los trabajadores

En definitiva, ser un marco de referencia y de conocimiento para llevar a cabo nuestra labor desde la seguridad, la eficacia y la calidad de trato residencial en situaciones habituales y en situaciones conflictivas de trato con el mayor.